En el mundo empresarial, los líderes tienen la responsabilidad de tomar decisiones críticas y asegurarse de que se cumplan los objetivos de la empresa. Sin embargo, uno de los errores más comunes que se comete es pensar que puede hacer todo por sí mismo. Delegar es una habilidad crucial que todo gerente debe poseer, ya que puede ayudar a mejorar la eficiencia y efectividad del equipo, así como liberar tiempo y recursos para que se enfoque las energías en tareas de mayor importancia.
En primer lugar, delegar ayuda mejorar la eficiencia del equipo. Cuando un jefe designa tareas a otros puede aprovechar las habilidades y fortalezas individuales de cada persona, lo que lleva a una mayor eficiencia en el trabajo. Por ejemplo, si hay un empleado que es experto en marketing digital, se le podría asignar la tarea de desarrollar y ejecutar una campaña de marketing en línea en lugar de intentar hacerlo por sí mismo. Esto no solo liberará tiempo para el líder, sino que también mejorará la calidad de la labor realizada, ya que el empleado tiene una mayor experiencia y habilidades en esa área específica.
Según una encuesta realizada por Harvard Business Review, los líderes que delegan regularmente tienen más éxito que aquellos que no lo hacen. De hecho, aquellos que delegan con frecuencia tienen un 33% más de probabilidad de ser más efectivos en comparación con aquellos que no lo hacen.
Además, descentralizar responsabilidades ayuda a desarrollar las habilidades de los miembros del equipo. Cuando se distribuye tareas se les da la oportunidad de aprender y crecer en su trabajo. Esto puede ser especialmente beneficioso para los colaboradores que buscan desarrollar habilidades en áreas específicas. Si en el equipo hay un empleado que está interesado en aprender sobre análisis de datos, sería acosejable darle una tarea acorde a ese tema para que tenga la oportunidad de aprender y desarrollar sus habilidades. A medida que él adquiera más experiencia, será más valioso para la empresa en el futuro.
Según un estudio de Gallup, los empleados que se sienten empoderados por sus líderes tienen un 50% más de probabilidades de estar comprometidos en el trabajo. La delegación efectiva es una forma importante de empoderar a los trabajadores al darles la oportunidad de asumir la responsabilidad de tareas importantes.
Otra ventaja de encomendar labores a los demás es el liberar tiempo y recursos para direccionar la atención en tareas de mayor importancia. Cuando un ejecutivo se siente abrumado por asuntos de menor importancia, puede ser difícil concentrarse en aquellas más críticas. Al distribuir estos asuntos se genera tiempo para enfocar la atención en temas como la planificación estratégica o la toma de decisiones críticas. Esto no solo puede mejorar la calidad de las decisiones tomadas, sino que también puede elevar el éxito general de la empresa.
Según una encuesta realizada por la firma de consultoría Korn Ferry, la capacidad de delegar es una de las características más importantes que los líderes deben tener para tener éxito en el mundo empresarial. De hecho, el 62% de los ejecutivos informaron que la delegación efectiva es una de las habilidades más críticas que un líder debe tener.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que asignar labores a los demás no siempre es fácil. Muchos líderes pueden tener dificultades para confiar en otros miembros del equipo para realizar tareas complicadas. También puede ser difícil encontrar el equilibrio adecuado y mantenerse informado sobre el progreso del equipo. Sin embargo, hay algunas cosas que los líderes pueden hacer para mejorar su capacidad para delegar de manera efectiva.
En primer lugar, es importante identificar las habilidades y fortalezas de cada miembro del equipo. Esto ayudará a designar quién es el mejor para realizar ciertas tareas. Si se tiene un miembro que es experto en análisis de datos, es probable que sea más efectivo designarle los pendientes relacionados a ese tema.
En segundo lugar, es importante establecer expectativas claras para cada asunto asignado. Los líderes deben asegurarse de que los miembros del equipo comprendan lo que se espera de ellos y cuál es el resultado deseado. Esto permitirá minimizar los malentendidos y garantizar que el trabajo se realice de manera efectiva.
Y en tercer lugar, es importante mantener una comunicación abierta y constante. Los gerentes deben estar disponibles para responder preguntas y proporcionar orientación si es necesario. También es clave que se brinde retroalimentación regularmente sobre el progreso de la labor delegada y brinden reconocimiento por el trabajo bien hecho.
La capacidad de delegar es una habilidad crucial que todo líder debe poseer. Descentralizar ayuda a mejorar la eficiencia y efectividad del equipo, así como liberar tiempo y recursos para que el líder se enfoque en tareas de mayor importancia. Aunque delegar puede ser difícil, es importante confiar en los miembros del equipo, solo así los líderes podrán mejorar el éxito general de la empresa.